Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy hipermarketu Real w Lublinie. Sklep ten mieści się przy ulicy Chodźki. Na parkingu było wiele wolnych miejsc nawet w pobliżu wejścia. Podłoga w sklepie nie budziła zastrzeżeń, była czysta zarówno przy wejściu na halę sprzedaży jak i też dalej w głębi sklepu. Przy wejściu na halę sprzedaży były dostępne gazetki z aktualną ofertą promocyjną. Co prawda były one ułożone w sposób równy i estetyczny, to jednak były one wyłożone w mało widocznym miejscu dla wchodzących klientów oraz była ich niewielka ilość. Ja zabrałem jeden ostatnich egzemplarzy.Przy wejściu na halę sprzedaży były dostępne również koszyki na zakupy, ale podobnie jak gazetek było ich tylko kilka sztuk. Do sklepu wybrałem skuszony ofertą wyprzedażową ubrań. Chciałem m. in. kupić krótkie spodenki typu bermudy, które w gazetce były w cenie 20zł za sztukę. No i udało się, znalazłem dany produkt, choć łatwo nie było, mogły by być lepiej oznakowane, ze to oferta wyprzedażowa. Okazało się, że są nawet dobrej jakości i jest mój rozmiar, jednak pozostałych rzeczy z wyprzedaży nie było w sklepie, trochę się zawiodłem. Poszedłem do kasy, nie było kolejek, kasjerka była przesympatyczna, w trakcie obsługi jeszcze ucięła sobie ze mną krótką ale przyjemną rozmowę na temat aspektów technicznych związanych z płatnościami kartą. Rozmowa była oczywiście rozpoczęta przeze mnie. Kasjerka mimo rozmowy cały czas prowadziła sprawnie obsługę klientów.