Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy działu z książkami i multimediami do nauki języków obcych oraz obsługi przy kasie, w empik w Galerii Kazimierz. Na dziale z książkami, fiszkami i multimediami do nauki języków obcych panował względny ład. Na półkach ani na podłodze nie było kurzu, brudu itp. Moja uwagę przyciągnęły tzw fiszki do nauki języka angielskiego. Było ich więcej niż dwa rodzaje i chwilę spędziłam przy regale zanim się ostatecznie zdecydowałam, które kupię. Ostatecznie wybrałam Angielski- fiszki 1000 najważniejszych słów i zdań za 49,99 zł. Skierowałam się do kasy, która była dobrze oznaczona i widoczna już z daleka. Przy kasie nie było klientów a kasjerka powitała mnie bardzo serdecznie. Gdy wyraziłam wątpliwość co by było gdybym chciała zwrócić, wymienić oczywiście nie rozpakowane Kasjerka utwierdziła mnie w przekonaniu, że jest taka możliwość jednocześnie zapytała kto będzie uczył się z fiszek to może doradzi ponieważ nauka języka angielskiego jest zgodna z Jej profilem wykształcenia. Pani byłą serdeczna miła i błyskawicznie sfinalizowała transakcje. Zakup okazał się trafiony i pożyteczny.