Opinia użytkownika: Beata_865
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: W sieci LIDL jest wzmianka o zwrocie nabytego produktu, jednak klienci przychodzą po paru dniach i liczą na wymianę lub prawo do zwrotu. Są przekonani, że zostaną należycie obsłużeni, jednak prawda jest nieco inna, gdyż sytuacja pożądana ma miejsce tylko wtedy, gdy właściciel sklepu albo pracownik wykażą się wyłącznie swoją dobrą wolą. Sieć pod tym względem jest niesprawiedliwa. Pozostałe kryteria oceny tj. jakość i szybkość obsługi, asortyment, wystrój nie wywierają negatywnych odczuć.