Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: Wybrałem rzecz za którą zapłaciłem, lecz po zapłaceniu okazało się, że jest ona uszkodzona. Dlatego reż musiałem udać się do biura Obsługi Klienta, aby ją oddać. Wziąłem numerek, gdyż należy skierować się do odpowiedniego okienka po wyświetleniu się numerka. Lecz to był dramat. Wg mnie to okienek jest za mało. Patrząc na swój numer oraz na numer który się wyświetlił wynikało, że jestem 6. Więc myślałem, że nie będę zbyt długo czekał. Nic bardziej mylnego. Na zgłoszenie reklamacji czekałem prawie 1h. To jest dramat. To że ceny i asortyment jest zachęcający to nie znaczy, że trzeba tyle czekać na zareklamowanie produktu. Dramat.