Opinia użytkownika: Joanna_2208
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Mimo dużej ilości klientów oczekujących na zeskanowanie i zakup produktów, obsługa klienta była bardzo szybka oraz profesjonalna. Zostały zachowane podstawowe wymogi grzecznościowe: 'dzień dobry' , 'do widzenia'. Ekspedientka była przede wszystkim uśmiechnięta, co sprawiło, że nawet przy dużej kolejce przy kasie, czas oczekiwania był przyjemniejszy. Należy wspomnieć także o personelu sklepu, który mimo że zajmował się wyładowaniem towaru, z chęcią pomagał klientom w poszukiwaniu produktów oraz odpowiadał na pytania. Minusem sklepu jest brak koszyków, zmusza się przez to klientów do zakupu firmowych reklamówek.