Opinia użytkownika: Aszka
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Czynne były dwa okienka kasowe, do jednego stało w kolejce 5 osób, do drugiego - także 5 osób. Pracownice były ubrane w firmowe stroje i posiadały przypięte identyfikatory. Musiałam stanąć w kolejce do okienka,w którym wydawane są przesyłki. Każda osoba stojąca przede mną miała do odebrania przesyłkę i pracownica za każdym razem musiała jej szukać. Tłumaczyła to tym, że nie wszystkie przesyłki zostały wprowadzone do komputera. W sumie czekałam na swoją kolej 20 minut. Za mną natomiast stało w kolejce 7-8 osób. Oczekiwanie było trudne do zniesienia także ze względu na duchotę panującą w pomieszczeniu. Kiedy podeszłam do okienka, pracownica odpowiedziała słowami "dzień dobry" na moje powitanie. Lada była czysta, bez śmieci, plam. Zostałam obsłużona w około 5 minut. Na koniec obsługi pracownica powiedziała "do widzenia".