Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Sphinx
Treść opinii: Bardzo szanuję restauracje "Sphinx". Poza wszystkim dobrze znanym specyficznym i orientalnym wyglądem tego miejsca nie można narzekać na dania tam podawane. Tego dnia, gdy wybrałam się do tej restauracji byłam z grupą osób. Obsługiwać nas miało dwóch kelnerów. Oboje byli osobami na stażu. Mimo wszystko klient nie lubi czekać i chce, aby to co powie było raz zapamiętane i wykonane przez kelnera. Tym razem pierwszy z kelnerów nie wykazał się kompetencją w zaspokojeniu potrzeb wszystkich osób. W naszej grupie byli Niemcy. Mówili do obsługi po angielsku, a jeden z nich zapisywał wszystko w swoim notesie. Dokładnie 3 razy podchodził do wszystkich stolików, gdyż ciągle mu coś nie pasowało, nie zgadzała się liczba osób, itd. Wyręczył do z tego drugi uczący się kelner, który spisał po raz 4. wszystkie zamówienia, od razu wszystko mu się zgadzało. Byli bardzo mili, często się uśmiechali. Na posiłek czekaliśmy około 20min. Było to danie z frytkami, surówkami, mięsem z gyrosa. Do tego piłam cappuccino. Z posiłku byłam bardzo zadowolona, gdyż było smaczne, sycące i przygotowane ze starannością. Kiedy zjadłam posiłek jeden z kelnerów zapytał mnie czy obiad był smaczny, odpowiedziałam, że jak najbardziej był smaczny, na to kelner odpowiedział, że bardzo go to cieszy i odszedł. Z moich obserwacji wnioskuję, że pracownicy są bardzo rzetelni. Używają słów"proszę, dziękuję". Interesują się co się dzieje na każdym stoliku, oraz tym, czy klientowi nie brakuje czegokolwiek. Starają się nawiązać pozytywny kontakt z klientem, nie stawiają go w trudnej sytuacji. Korzystanie z usług restauracji "Sphinx" bardzo polecam.