Opinia użytkownika: Krisssss
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Bezpośrednio przed wejściem dokonałem oceny czystości oraz porządku. Nic nie budziło moich zastrzeżeń. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne.Po wejściu zostałem zauważony przez konsultanta. Konsultanci byli ubrani schludnie, widziałem, że mieli identyfikatory. W momencie, gdy oglądałem grupę produktów podszedł do mnie pracownik, przywitał mnie i zaproponował pomoc – przedstawiłem pracownikowi, iż szukam dla siebie perfum, o dość intensywnym zapachu, wytrzymałych. Pracownik przejął inicjatywę, i zaczął mi pokazywać różne rodzaje perfum – pokazywał ich zapach na testerze. Zadawałem pytania o wytrzymałość, opinie klientów, cenę. Pracownik był bardzo kompetentny, miły przyjazny – ciekawie, dokładnie i wyczerpująco odpowiadał na moje pytania. Okazałem zainteresowanie jednymi perfumami, ale powiedziałem, iż muszę się jeszcze zastanowić – dlatego dziś nie podejmę decyzji co do zakupu – pracownik okazał zrozumienie, nie wyraził zniechęcenia takim obrotem sytuacji. Przy wyjściu zostałem uprzejmie pożegnany i zaproszony do kolejnych zakupów