Opinia użytkownika: Misiek_13
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Postanowiłem znaleźć tańsze konto bankowe od tego, które aktualnie posiadam i wracając z pracy udałem się do ING Banku Śląskiego. Placówka mieści się przy ul. Grodzkiej ale jest to jeden z rogów rynku. Jest dobrze oznakowana i nie sposób ją ominąć. Wejście nie jest przystosowane do osób niepełnosprawnych co na pewno jest minusem, wśród osób, które mają problemy z poruszaniem. Zaraz po wejściu jest dostępny bankomat i wpłatomat, z których w przyszłości na pewno skorzystam. Zaraz po wejściu zostałem zauważony i przywitany przez elegancko ubrane panie. Następnie zostałem zaproszony do jednego ze stanowisk, gdzie miła pani zapytała w czym może pomóc. Kiedy powiedziałem, że chodzi o konto od razu przeszła do rzeczy i jasno przedstawiła zalety konta, które oferuje ten bank. Jej wiedza była na bardzo wysokim poziomie, potrafiła odpowiedzieć bez problemu na każde pytanie dotyczące oferty bankowej (nie tylko konta, ale także lokat, kart kredytowych i kredytów). Podczas całej rozmowy a później podczas zakładania konta była bardzo uprzejma i sympatyczna. Oferta, która mi pani przedstawiła bardzo atrakcyjna i lepsza niż u konkurencji dlatego skorzystałem i założyłem konto. Cała operacja polegająca na udzieleniu mi informacji i później na założeniu konta nie trwała długo, wszystko odbyło się bardzo sprawnie. Otrzymałem wszystkie dokumenty wraz z przewodnikiem do konta i ulotkami informacyjnymi, a wszystko spakowane w ładną okładkę. Miejsce obsługi również zasługuje na duży plus, w środku jest miło i przytulnie, stanowiska są odpowiednio ułożone i bez problemu można załatwić sprawę, jak również poczekać na swoją kolej, gdy jest więcej klientów. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym miejscu, z obsługi i z oferty. Polecam każdemu, kto chce założyć tam konto.