Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy supermarketu sieci Real w Lublinie. Market ten mieści się przy ulicy Chodźki 14. Do sklepu udałem się, mimo iż byłem tam dzień wcześniej, gdyż przeglądając w domu na spokojnie gazetkę promocyjną sklepu zauważyłem interesujący mnie produkt, a mianowicie ponton do pływania. Do tego ponton ten był w cenie o jedną czwartą niższą niż wcześniej, a mianowicie kosztował w promocji 149zł zamiast 200 zł. Postanowiłem więc udać się do sklepu i go obejrzeć. Na parkingu było sporo wolnych miejsc. Przed budynkiem były też (nie daleko wejść) poustawiane wózki na zakupy. Podłoga w sklepie była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu na halę sprzedaży były też dostępne gazetki dla klientów z aktualną ofertą handlową, jednak były one wyłożone w miejscu nieco niewidocznym. Udałem się wgłąb sklepu na poszukiwanie pontonu. Nie znalazłem go ani na dziale ogród i kemping, ani na dziale sportowym. Dlatego udałem się do BOK, gdzie pracownica poinformowała mnie, że pontony te są dostępne na dziale ogród, ale na zewnątrz sklepu w takim dużym białym namiocie rozbitym na parkingu przed sklepem. Udałem się wiec tam i faktycznie ponton był dostępny. Nawet jeden był otwarty, jednak nie nadmuchany. Ale pracownik pomógł mi go wyjąć z pudełka i rozłożyć na podłodze aby zobaczyć jak się on prezentuje, jaką ma wielkość oraz solidność jego wykonania. Ponton był dobry jakościowo i w dobrej cenie, do tego z pełnym wyposażeniem (liny, pompka, dwa wiosła) dlatego zdecydowałem się na jego zakup. Pracownik poinformował mnie dodatkowo, że produkt, ten jest objęty trzy miesięczną gwarancją producenta. Wszyscy pracownicy marketu z jakimi miałem do czynienia w trakcie robienia zakupów byli mili i uprzejmi. Jednak nie wszyscy byli ubrani w stroje firmowe (np. pracownik w namiocie na dziale ogród był w prywatnym ubraniu i nie miał żadnej plakietki).