Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Cieplak
Treść opinii: Chciałam zamówić tort na pierwsze urodziny córki. Nie miałam gotowego pomysłu, więc poszukałam w internecie. W końcu znalazłam tort prawie idealny. Zadzwoniłam do cukierni czy robią torty na zamówienie. Pan, który odebrał telefon zaproponował żebym przesłała mu na maila projekt tortu i wtedy określi czy jest w stanie zrobić taki tort. Na drugi dzień zadzwonił by przeprosić, że nie odpowiedział jeszcze na maila, ale jest w terenie i dopiero wieczorem będzie mógł coś odpisać. Tak jak obiecał na następny dzień dostałam maila, w którym przedstawił dwie propozycje. Jedna - wykonanie tortu zgodnie z obrazkiem, ze sztucznymi ozdobami i droższy i druga - wykonanie ozdób przez pracowników cukierni z masy marcepanowej - wersja tańsza. Zadzwoniłam do tego pana i wspólnie ustaliliśmy ozdoby. Bardzo miły kontakt. Widać, że szanują klientów.