Opinia użytkownika: Agnieszka_2189
Dotycząca firmy: Saturn
Treść opinii: Przyszłam do sklepu Saturn w konkretnym celu - chciałam kupić suszarkę do włosów znanej firmy jeden z najlepszych modeli dostępnych w sklepie. Byłam kilka dni wcześniej, rozejrzałam się w ofercie a tym razem przyszłam jedynie kupić określony model. Jednak będąc w sklepie nie mogłam znaleźć pudełka z tym produktem. Zaczęłam więc rozglądać się za obsługą. Po spędzeniu 15 minut na szukaniu kogoś znalazłam w końcu dwóch panów rozmawiających sobie wesoło przy pralkach. Podeszłam i poprosiłam ich o pomoc w dziale małe AGD przy suszarkach do włosów po czym odpowiedzieli mi, że nie znają się na tym i nie ma dziś pracownika z tego działu. Spytalam, czy nie potrafią sprawdzić w komputerze czy mają na stanie konkretną suszarkę. Pan niechętnie poszedł ze mną do komputera i sprawdził. Powiedział, że jest tylko jedna sztuka - ta z ekspozycji. Zapytałam więc o ile jest przeceniona (wcześniej kupowałam w Saturnie produkt z ekspozycji i był przeceniony o 40 zł) a pan powiedział, że nic. Pokazałam więc, że produkt jest cały odrapany i zużyty z zewnątrz to powiedział, że mogą cenę obniżyć o 10 zł (koszt urządzenia to prawie 200 zł).Ogólnie rzecz biorąc asortyment, którego potrzebowałam był niedostępny, gdy pytałam o podobne również były to ostatnie sztuki. Co więcej nie było pracownika działu, który by znał produkty i nikt nie mógł mi doradzić. Dodatkowo pracownik był nieuprzejmy i w ogóle nie dbał o to, żebym kupiła produkt. Czas obsługi był dosyć szybki, ale nikt obsługiwać mnie nie chciał.Sklep był czysty i nie mogę mieć w tej kwestii żadnych zastrzeżeń.