Opinia użytkownika: Paulina_952
Dotycząca firmy: PSB Mrówka
Treść opinii: Do sklepu PSB-Mrówka udałam się w celu wybrania paneli. Gdy weszłam, w sklepie panował ład i porządek. Towar był dobrze wyeksponowany, wyceniony. Na miejscu przywitał mniej pracownik obsługi. Po wyborze konkretnych paneli podeszła do mnie sprzedawczyni, informując, abym podeszła do okna z panelem w celu dokładnego zidentyfikowania koloru paneli. Przeniosła panele pod okno, ułożyla, powiedziała o zaletach tego produktu, jego cechach, zareklamowała także śliczny dywanik doskonale komponujący się z panelami. Przy tym była bardzo uśmiechnięta, miła i sympatyczna. Odpowiadała na wszystkie zadane pytania, była dobrze zorientowana w ofercie. Choć było juz 30 minut przed zamknięcie sklepu, czułam, że jestem wyjątkowo dobrze obsługiwana. Pani była ubrana w firmowy strój, wyglądała schludnie. Jedyne czego mi brakowało to wiekszęj asertywności i większej skuteczności w zamknięciu procesu sprzedażowego. Mogłam kupić od razu te panele, gdyby Pani była jeszcze bardziej przekonująca. Jednak zdecydowałam, że panele zakupie za kilka dni, o ile nie znajdę gdzieś indziej czegoś lepszego.