Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: mBank

Treść opinii: Konto w mBanku mam od 2002 roku. Od początku właściwie nie mamy zastrzeżeń. Konto nieoprocentowane, ale- prowadzenie konta 0 zł, przelewy wszelakie 0 zł, wypłaty z mnóstwa bankomatów bez prowizji (euronet, wbk, cash4you, ecard). Początkowo, żeby podpisać umowę o kredyt trzeba było pofatygować się do któregoś z oddziałów. Obecnie - wszystko wypełnia się przez internet, konsultant oddzwania co do szczegółów, umowa przychodzi pocztą. Różne propozycje i promocje dla stałych klientów (niższe stawki ubezpieczeń czy niższe oprocentowanie kredytów; łatwiejsza droga do otrzymania kredytu; zniżki u innych partnerów). Minusem jest to, że ostatnio zaczęto wręcz "na siłę" nakłaniać klientów do skorzystania z różnych udogodnień, co wiąże się z tym, że trudno "pozbyć się" konsultanta. Niektórzy reagują złością. Widocznie mają jakieś strasznie wyśrubowane wymagania-błąd. Nachalność mnie zniechęca bardzo.Ale ogólnie duży plus!