Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Wracałam po wakacjach z Wrocławia do Poznania. Dworzec we Wrocławiu jest zamknięty z powodu remontu, czynny jest z tyłu dworzec tymczasowy. Aby się do niego dostać z centrum trzeba obejść spory kawałek, jest to niesłychanie niedogodne, zwłaszcza jak się idzie tak jak ja, z bagażami. Duży minus za brak jakichkolwiek oznaczeń. W kasie obsługa uprzejma, nie było kolejki. Toaleta na dworcu bardzo droga – 2,5zł, dość nieprzyjemny zapach w niej na dodatek. Przejścia podziemne na perony również w przebudowie, ogólnie panował tam spory chaos, trzeba sprawdzać na tablicy na który peron dany pociąg podjedzie, bo nie istnieje stały grafik. W pociągu pusto, dużo wolnych miejsc, ale brudno. Wagony stare, obskurne, toaleta w tragicznym stanie. Konduktor uprzejmy, ale mało zorientowany – nie umiał mi podać godziny przyjazdu do Poznania. Czas przejazdu bardzo długi, cena za przejazd na szczęście dość niska (pociąg osobowy). Do Poznania przyjechaliśmy z opóźnieniem.