Opinia użytkownika: Malwina_121
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu parowaru, który wcześniej znalazłam na stronie internetowej sklepu RTV EURO AGD. Tam również sprawdziłam jego dostępność w tym konkretnym salonie. Podeszłam do pracownika, który już na wstępie poinformował mnie, że zaraz do mnie podejdzie tylko wyłączy alarmy. Wyłączenie trwało ponad 5 min, pracownik podszedł i zapytał w czym może pomóc. Podałam mu kartkę z zapisanym modelem i poinformowałam go, że nie jest on wystawiony na sklepie, bo wcześniej sprawdzałam. Sprzedawca mimo to podszedł i zaczął go szukać. Poszukiwania na dziale trwały ponad 10 min.,po czym stwierdził, ze szukanego parowaru nie ma. Wspomniałam mu, że 5 min. przed wyjściem sprawdziłam jego dostępność na internecie i powinien być. Sprzedawca podszedł do kolegi i zapytał go o produkt. Inny pracownik powiedział, że ostatnia sztuka jest na magazynie. Sprzedawca poinformował mnie, że idzie poszukać go na magazynie. Poszukiwania trwały ponad 20 min., po czym parowar się znalazł. Czekała mnie jeszcze wizyta przy komputerze oraz podejście do kasy. Przy kasie kasjerka skasowała mnie i nawet nie zaproponowała reklamówki. Sama się o nią upomniałam i jeszcze musiałam dopłacić za nią 2 zl. Podsumowując wizyta w sklepie po konkretny towar trwała ponad 40 min.