Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: Enea

Treść opinii: Wrócilam do domu i okazało się, że nie ma prądu, zadzwoniłam więc pod alarmowy numer Enei (bezpłatny) aby dowiedzieć się co jest grane. Po krótkim wysłaniu nagranych komnunikatów i wybraniu tonowo odpowiednich opcji udało mi się w miarę szybko uzyskać połączenie z konsultantem. Pracownica miała miły głos, mówila wyraźnie, była uprzejma. Poinformowała mnie, że jest awaria, powiedziała mi też do której godziny ma potrwać wyłącznie prądu. Informacje przez nią przekazane sprawdziły się, po godzinie prąd włączono.