Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: anqa

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: jak co miesiąc muszę pójść na pocztę wysłać list polecony, wchodząc do środka zobaczyłam otwarte 4 okienka i przy każdym z nich stały po dwie trzy osoby; udałam się do ulubionego okienka w głąb punktu, obsługiwała pani Basia; przy okienku był tylko jeden pan; ucieszyłam się, że szybko załatwię swoją sprawę; niestety; pan miał do wysłania 25 listów poleconych o różnej wadze, pani kasjerka każdy list musiała zważyć ponaklejać naklejki i takie tam, zeszło ok 30 minut; ale nie narzekam, owszem za mną zrobiła się spora kolejka, ale pani Basia obsługiwała bardzo sprawnie, fachowo wklepywała dane do komputera; była przy tym życzliwa , obsługiwała z uśmiechem, ubrana była w służbowy skromny strój; gdy zapytałam jej o cenę mojego listu odpowiedziała bezbłędnie bez sprawdzenia w komputerze; wszędzie było czysto, druki ogólnie dostępne dla klientów leżały na wyznaczonych miejscach;