Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: anqa

Dotycząca firmy: Urząd Stanu Cywilnego w Nowogardzie

Treść opinii: do urzędu stanu cywilnego zgłosiłam się po akt urodzenia brata; wchodząc do bardzo brzydkiego budynku udałam się na pierwsze piętro; wiedziałam gdzie to jest i dlatego nie miałam problemu trafić; w środku był już inny petent więc czekałam na brzydkim korytarzu; wygląda dosłownie tak jak się tam komuna zatrzymała; na starym stoliku leżały najnowsze wydania gazet ślubnych; siedziałam tam dobre 25 minut; weszłam do środka, powiedziałam o co chodzi i pani fachowo wskazała mi druk który należy wypełnić, wyjaśniła jakie dane wpisać, po czym przyjęła druk ode mnie a mi poleciła pójść na drugą stronę ulicy do kasy w urzędzie miasta wpłacić należność w wysokości 25 zł i wrócić; taka sytuacja jest dla mnie niezrozumiała, jak można tak człowieka ganiać, a gdy jest ktoś starszy lub ma problemy z chodzeniem???? następnie wróciłam do poprzedniego urzędu i odebrałam potrzebny dokument; na samą obsługę nie narzekam tylko na te ich procedury; ceny też nie są najniższe;