Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: PKP Intercity

Treść opinii: Wybierałam się na wakacje zagraniczne, wylot miałam z Wrocławia, więc w pierwszej kolejności czekała mnie podróż pociągiem z Poznania do Wrocławia. Byłam na dworcu chwilę wcześniej by kupić bilety, na szczęscie nie było kolejek. Obsługa w kasie była uprzejma, cena biletu osobowego na trasie Poznań-Wrocław była przystępna. Niestety w pociągu wyglądało już znacznie gorzej. Wagony były stare, brudne, zniszczone. Siedzenia były skajowe, niewygodne. W drugiej połowie trasy nie wiedzieć czemu włączono w pociągu ogrzewanie (mimo, że na dworze było ciepło), i tym samym temperatura w wagonach stała się nie do zniesienia. Konduktor był dość uprzejmy, schludnie ubrany. Cała podróż trwała bardzo długo, pociąg przyjechał dodatkowo z opóźnieniem.