Opinia użytkownika: Karolina_962
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Super, że Mbank ma wpłatomaty, to bardzo upraszcza kwestię wpłat gotówki na konto, szkoda tylko, że są one tak zawodne. Korzystam z wpłatomatów dość często i niestety bardzo często się zdarza, że przychodzę do wpłatomatu i okazuje się, że jest on nieczynny. Tak było właśnie dzisiaj – udałam się do M1 w celu dokonania własnie wpłaty gotówki, niestety wpłatomat był nieczynny. Pracownica w punkcie była uprzejma i miła, ale sama pomóc mi nie mogła, jedynie zgłosiła awarię i poinformowała mnie, że przyjadą naprawić, ale kiedy – nie wie. Wyprawa na darmo. Chciałam skorzystać z dostępnego w punkcie komputera dla klientów, by sprawdzić gdzie jest najbliższy czynny wpłatomat, ale ten też nie działał. Ostatecznie pracownica udzieliła mi tej informacji, ale dość trudno to trwało