Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: Wracając do domu zajrzałam do skrzynki na listy i znalazłam tam dwa awizo. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby nie fakt, że już kilkakrotnie informowałam na poczcie, ze proszę o zostawienie przesyłek poleconych, które nie wymagają potwierdzenia odbioru, w skrzynce. Ostatni raz przypominałam o tym na poczcie jakiś tydzień temu. Skoro jednak listonosz przesyłek nie zostawił, nie pozostało mi nic innego jak pofatygować się na pocztę. W urzędzie było czysto, nie było długiej kolejki – przy okienku, przede mną, była tylko jedna osoba. Wręczyłam pracownicy (elegancko ubrana, posiadała identyfikator) awizo, przy okazji wspominając, że prosiłam o wkładanie poleconych do skrzynki. Pracownica zapytała się, czy wypełniałam odpowiedni formularz – potwierdziłam, powiedziałam, że wypełniałam go już kilkakrotnie. Na to pracownica poprosiła mnie o wypełnienie go po raz kolejny, po czym poszła szukać moich listów. Jeden znalazła, co do drugiego okazało się, ze na poczcie go jeszcze nie ma, więc będę musiała przyjść jeszcze raz. Nie wiem, może na poczcie obowiązuje zasada do iluś tam razy sztuka i może tym razem wypełnienie druku zadziała, ale szczerze mówiąc, jeśli jutro znowu znajdę w skrzynce awizo zamiast przesyłki to wcale się nie zdziwię.