Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jest to strona banku Multibank. Wizualnie serwis prezentuje się bardzo dobrze. Wszystko jest przejrzyste i nie można się tutaj zgubić. Mam konto w tym banku więc korzystanie z tej strony bardzo ułatwia mi życie. Wystarczy się zalogować podając numer karty, lub klienta i hasło internetowe, i można swobodnie zarządzać swoim kontem: sprawdzić aktualny stan konta, przelewać środki, sprawdzić historię konta. Miałam kilka razy problem z tym, że źle wpisałam dane podczas logowania i po trzech błędnych próbach internetowe wejście do konta było blokowane. Dzwoniłam wtedy na infolinie, musiałam podać swoje dane i na podany wcześniej numer telefonu przychodził sms z nowym hasłem i numerem klienta. Za pierwszym razem nie mogłam zrozumieć treści smsa i nie wiedziałam gdzie co mam wpisać, ale wystarczył jeszcze jeden telefon na infolinie i osoba z obsługi cierpliwie wytłumaczyła mi co i jak. Jestem bardzo zadowolona, że mogę zarządzać swoim kontem poprzez tą stronę.