Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_1098

Dotycząca firmy: Apteka Fragal

Treść opinii: W poniedziałek zaczęłam zabiegi i musiałam kupić żel do ultradźwięków. Rehabilitantka podała mi kilka nazw. Poszłam do apteki Fragal i poprosiłam Panią o któryś z tych żeli. Farmaceutka poleciła mi żel Voltaren. Poszłam z nim na zabiegi ale niestety okazało się, że żel jest zły bo powinien być przeźroczysty. Byłam trochę zdenerwowana bo zaznaczyłam, że ma to być żel do zabiegów. Dlatego następnego dnia poszłam do apteki i chciałam go wymienić. Wytłumaczyłam tej samej farmaceutce, że sprzedała mi nie taki żel, i że nie chcą mi z nim robić zabiegów. Kobieta bez problemu zamieniła mi ten żel na inny. Przy okazji trochę zdenerwowała mnie jedna sytuacja, bo w poniedziałek poprosiłam farmaceutkę o najtańszy żel a dostałam żel za 14.95zł. We wtorek po wymianie okazało się, że żel który został mi zaproponowany jest o 1,5zł tańczy. Nie lubię takich sytuacji bo uważam, ze sprzedawca nie jest wobec mnie lojalny. Ale duży plus za to, że kobieta przyjęła ode mnie towar, który mi nie odpowiadał.