Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Jakiś czas temu stałem się posiadaczem dekodera tej firmy wraz z abonamentem niestety po roku uległ on uszkodzeniu niestety od tej pory zaczął się prawdziwy koszmar.Aby nadal oglądać cyfrowy polsat zaproponowano mi przedłużenie umowy i otrzymam nowy dekoder, niestety iż umowę miałem jeszcze na rok a gwarancja już nie obowiązywała zgodziłem się.I tak stałem się pechowcem który stał się właścicielem nowego sprzętu i umową na 29 miesięcy. Niestety sytuacja życiowa zmusiła mnie do zmiany adresu zamieszkania tam gdzie teraz mieszkam nie mam możliwości podłączenia cyfrowego polsatu brak możliwości technicznej.Zadzwoniłem do bok czy była by możliwość rezygnacji z przyczyn losowych bo nie mogę oglądać a płacić muszę, konsultantka po chamsku odpowiedziała podpisał pan umowę to pana problem my ze swojej strony umowy panu nie anulujemy chyba że zapłaci pan 1200 złotych opłaty karnej.Nie polecam tego operatora telewizji cyfrowej traktują klienta po podpisaniu umowy jak..... po prostu bez uwag.