Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: PKS Bielsko-Biała

Treść opinii: Informacja PKS na bielskim dworcu autobusowym to jedno okienko, które pełni równocześnie funkcję kasy biletowej i punktu dyspozytora. Jeśli na dworcu nie ma zbyt wielu ludzi i nie ma kolejki do tego okienka, to nie ma problemu, gdyż dyżurący pan chętnie odpowie na pytania i wątpliwości. Dzisiaj jednak była przy okienku mała kolejka, toteż informacje były krótkie i zdawkowe. Bardzo mi się taka postawa nie podoba, bo przewoźnik powinien szanować swoich pasażerów. Tym bardziej, że nie wszystkie informacje podane w internecie są zawsze aktualne, a PKS Bielsko ostatnio dość często wprowadza zmiany rozkładów jazdy. Za informację telefonicznną trzeba zaś płacić. Co do informacji na dworcu PKS nie podobają mi się też rozkład jazdy na poszczególnych stanowiskach. cyfry i objaśnienia są bardzo małe, a zatem trudno czytelne, co na pewno utrudnia korzystanie z tych rozkładów. Cała dzisiejsza wizyta na dworcu PKS na duży minus.