Opinia użytkownika: Anna_3952
Dotycząca firmy: Cinema City
Treść opinii: Cinema City to na pewno najpopularniejsze kino w Rybniku i zarazem największe. Mimo to, należy przyznać, że zawsze jest to czysto, chociaż co chwilę ktoś rozsypie popcorn czy upuści jakiś papierek,a utrzymanie porządku to chyba najtrudniejsze w kinie. Na sali trzeba przyznać także jest czysto- nie zauważyłam choćby najmniejszego śmiecia. Obsługa kina stoi na wysokim poziomie osobistym- przy kasie zostałam z uśmiechem przywitana, zapytana o płatność kartą czy gotówką a na koniec życzono mi miłego seansu. Niestety jedynym minusem była tutaj długość kolejki i zwiększony czas oczekiwania. Jednak nie otwarto kolejnej kasy. Przy wejściu na sale kinowe przy każdej bramce stał pracownik i sprawdzał bilety. Również tutaj zostałam uprzejmie potraktowana. Chcę dodać, że każdy z pracowników miał ubrany firmowy mundurek i plakietkę imienną. Również gdy zapytałam o możliwość skorzystania z toalety zostałam poinformowana z uśmiechem.To, czego mogłabym się przyczepić są może troszkę zbyt wysokie ceny przy barze. Fakt ten powoduje, że klienci kupują żywność gdzie indziej i wnoszą w torbach, więc pracownicy kina tego nie widzą. Pozytywnym aspektem korzystania z usług Cinema City jest to, że zawsze mają jakieś promocje. Tym razem za każdą płatność kartą można otrzymać darmowy pocorn lub wodę. Takie sztuczki skutecznie przyciągają klienta. Zachęcam do odwiedzania tego kina- zadowolenie gwarantowane.