Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Santander Bank Polska

Treść opinii: Zakupiłem w Banku Zachodnim WBK na ich oficjalnym koncie w serwisie aukcyjnym: "Kartę internetową BZWBK" rozliczaną w PLN. Następnego dnia otrzymałem kartę PDF na swój adres e-mail wraz z instrukcją jak mam ją aktywować. Po aktywacji dokonałem przelewu środków na konto techniczne wypisane na rewersie karty. Proces aktywacji i doładowania karty przedpłaconej był bardzo prosty. Korzystając z tego, że już karta była aktywna wysłałem dane do firmy dla której była mi ona potrzebna i niestety weryfikacja w żaden sposób do dnia dzisiejszego się nie powiodła - myślałem, że jest to spowodowane tym, że system zagranicznej firmy nie obsługuje akurat tego typu karty, jednak było inaczej... 25 maja 2012 roku otrzymałem wiadomość e-mail od obsługi klienta z informacją, że na karcie pojawił się "mały" błąd w dacie ważności karty... Co uniemożliwiło mi dokonanie właściwej weryfikacji karty i w tym momencie najprawdopodobniej będę zmuszony weryfikować inną kartę. Kompetencje personelu oceniam jako średnia, jednak oferta i czas obsługi jest znakomita!