Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: jakoscobslugi.pl
Treść opinii: Zamówienie nagród z Klubu Super Obserwatora odbywa się dosłownie jednym kliknięciem: wybór nagrody, ilości sztuk, potwierdzenia danych. Dane adresowe uczestnika posiadacie, jest tylko zapytanie o miejsce dostarczenia przesyłki w godzinach jeśli dobrze pamiętam 9-17, bowiem kurier dostarcza przesyłkę. Z rozpędu wpisałam imię, nazwisko adres zapominając, że kurier nie znajdzie takiej osoby, bowiem pod adresem jest firma. Nazajutrz szybki mail i moja prośba o dopisanie nazwy firmy. Mija kilka dni, nie ma mnie w pracy jestem na wyjeździe, po powrocie widzę przesyłka, dokładnie tak jak prosiłam zaadresowana. A w środku zamówiona nagroda :) Tak szybko się nie spodziewałam ;) Dodam, że bony na łączną kwotę, o którą mi chodziło otrzymałam dodatkowo w mniejszych nominałach, co pozwoliło podzielić nagrodę sprawnie pomiędzy najmłodszych członków rodziny, tak by każdy był zadowolony. Gdyby wspomniany przykład szybkiej i sprawnej wysyłki, uwzględniania poprawek klienta działał tak sprawnie we wszystkich oferowanych usługach firm, sklepów z którymi spotykamy się na co dzień w Polsce, ten portal byłby z pewnością nie potrzebny. Z pewnością służyłby tylko jako ranking najlepszych firm. Gdyby nie www.jakoscobslugi, nie byłoby tylu ciekawych opinii, czasami wpisywanych też w formie ostrzeżeń, które warto wziąć pod uwagę przy planowaniu zakupów, przejazdów, czy wizyt w instytucjach, urzędach itp. Wyróżniam Waszą jakość realizacji zamówienia na +5, kontakt mailowy z klientem na +5 (samo zapytanie mailowe, skierowane do mnie, czy o taką ilość nagród wystąpiłam, świadczy o tym, że ktoś nad realizacją zamówień czuwa). Szybko, sprawnie i rzeczowo. To tak w skrócie dodaję do tej najwyższej noty na skali oceny po prawej stronie.