Opinia użytkownika: Krzysztof_1101
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: zgłoszona wcześniej reklamacja na towar zakupiony nie została zrealizowana; personel nie wiedział co z tym zrobić, gdyż na przełomie roku nastąpiła zmiana właściciela sklepu i personel szeregowy nie wiedział jak sobie ztym poradzić; Pani kierownik zmiany stwierdziła, że tak czy inaczej wymiana towaru lub zwrot gotówki należy się klientowi i po zaakceptowaniu przez klienta formy zakończenia procesu reklamacyjnego zwrócono klientowi gotówkę