Opinia użytkownika: anqa
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: szukałam prezentu dla bratanka i postanowiłam wejść do Empiku; ponieważ nie byłam zorientowana czego szukam krążyłam między półkami; przechodziła obok mnie pani z personelu - firmowy identyfikator, koszulka - lecz nie zapytała czy może mi pomóc a szkoda; następnie przeszłam do regału z nauką języków obcych; mimo, iż towar poukładany był bardzo przejrzyście, łącznie z podaniem ceny brakowało mi personelu, który by doradził, w tym czasie dwie panie dyskutowały między sobą przy kasie; w końcu podeszłam i zapytałam o pomoc; dopiero wtedy jedna z nich zareagowała i w końcu znalazłam prezent; gdyby było tak od razu moja wizyta nie trwała by ok. godziny; kasjerka pokazał na koniec, że jednak potrafi doradzić i pomóc