Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Nieprzerwanie ciąg dalszy rozmów leasingowych to kolejna miła i sympatyczna rozmowa z panią Alicją, która na bieżąco informuje mnie o etapie postępujących prac dokumentacyjnych i poczynanych działaniach. Tym razem oprócz wiedzy niezbędnej poinformowała mnie również o tym, że najbliższe dni do połowy tygodnia to dla niej dni urlopu, jednak to nie oznacza, że nie będziemy w kontakcie ponieważ monitoring tej sprawy nie będzie „urlopowany” i będzie ona postępowała do „przodu”. Godną uznania jest taka postawa, mimo urlopu kontynuacja działań, taki pracownik to skarb, taki pracownik to wysoka pozycja rynkowa reprezentowanego banku BZ WBK i z pewnością pani Alicja dba interes tego banku. Jej miły, przyjazny i sympatyczny głos, starannie dobrane słowa i kultura wypowiedzi to atuty, które powinny zadowolić każdego rozmówcę. Ja bardzo lubię z nią rozmawiać. Kwestie oferty, ceny i asortymentu nie mają znaczenia w tej rozmowie bo wszystko wcześniej zostało już ustalone. Rozmowa miała głównie charakter formalny jednak to nie oznacza, że nie mogła być sympatyczna, z panią Alicją przyjemnie się rozmawia.