Opinia użytkownika: Natalia_549
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Kurier miał mi dostarczyć przesyłkę pod adres zamieszkania. Jednak oczywiście akurat wtedy nie było mnie w domu. Kurier do mnie zadzwonił i wykazał dobrą wolę, że może poczekać. Już to mnie dość pozytywnie zaskoczyło. Ustaliśmy jednak, że jak będę w okolicy domu to do niego zadzwonię, ponieważ on uznał, że i tak będzie jeździł po swoim "rewirze" i jakoś się zgadamy. Po pół godzinie dzwonię z pytaniem gdzie jest - umawiamy się przy sądzie i po 5 minutach przekazujemy sobie paczkę z rąk do rąk. Bardzo spodobała mi się postawa kuriera. Uśmiechnięty, życzliwy, proponujący dogodne rozwiązania dla obydwóch stron.