Opinia użytkownika: Magdalena_2448
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Wstąpiłam do lokalnego H&M w celu zakupu stroju kąpielowego. Jestem zniesmaczona obsługą w sklepie tej marki. Sklep wygląda jak lumpeks, ciężko jest cokolowiek odnależć, mały wybór. Personel całkowicie niedostępny dla klienta. Kilkanaście minut chodziłam po sklepie w celu odnalezienia kogoś z obsługi. Nie wiem czy jest to kwestia tego że wtapiają się w tłum czy faktycznie ich nie ma. Poszukiwania okazały się bezskuteczne. Wzięłam kilka ubrań do przymierzalni ale trudno było się w niej zmieścić gdyż była pełna ubrań poprzedniej klientki podobnie jak kolejna do której probowalam się dostać. Koniec końców wybrałam coś z biżuterii i ustawiłam się w gigantycznej kolejce do kasy. Sprzedawczyni nie wezwała nikogo do pomocy i w slimaczym tempie z miną męczennicy obsługiwała klientów. Nie pozdrawiała ich ani na początku ani po dokonanym zakupie. Po dłuższej obserwacji i niekończącym się oczekiwaniu zrezygnowałam z zakupu w tej kasie i udałam się piętro wyżej gdzie w końcu zostałam w miarę szybko aczkolwiek niedbale obsłużona.