Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magika

Dotycząca firmy: KZK GOP Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego

Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy działania automatu biletowego KZK Gop znajdującego się w bliskim położeniu przestanku na ul sokolskiej w kierunku Sosnowca itp w pobliżu skweru Przyjaciół z Miszkolca. Olbrzymim minusem automatów biletowych w tym regionie jest możliwości płatności tylko monetami. Co przy np zakupie biletu normalnego na 5 dni jest nie małą kwotą. Tym razem potrzebowałam bilet normalny na 3 i więcej miast w cenie 4, 4 zł. Już w busie odłożyłam sobie w przegrodę portfela odliczona kwotę tak aby było jak najmniej monet czyli aby bilet kupić jak najszybciej a nie np wrzucać 10 czy 20 groszówki. Nacisnęłam przycisk przy nazwie biletu i wyświetliła mi się kwota do zapłaty. Wrzuciłam monetę 2 złotową po niej kolejną 2 zł i ta druga mi wypadła z powrotem.Monetę wrzuciłam natychmiast ponownie i wówczas wypadły mi obie monety. Bilet nie został anulowany, więc wrzuciłam 20 groszówkę, która i również wypadła. A bilet został anulowany. Nacisnęłam jeszcze raz i zaczęłam zabawę od nowa. Dodam tylko, że odliczoną kwotę miałam w dłoni i były to tylko 4 monety. Przypuszczalnie automat miał już pełną skarbonkę z monetami i przyjęcie każdej kolejnej zależało od tego jak spadnie do środka wrzucana moneta. zabawa może fajna, ale nie w momencie kiedy może uciec autobus a następny za ponad 40 minut. Jest to dość ruchliwe miejsce i może albo częściej należy opróżniać skarbonkę w automacie albo postawić drugi obok. Aż jeden pkt bo ostatecznie bilet kupiłam i biegiem zdarzyłam na autobus.