Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Pedro_5

Dotycząca firmy: NFZ

Treść opinii: Przed wyjazdem za granicę do krajów UE należy wyrobić sobie Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego na wypadek ewentualnej konieczności skorzystania z opieki zdrowotnej w danym kraju. Wyrobienie takiej karty jest bezpłatne, a wyrobić ją można na miejscu i do ręki. Po przybyciu do rzeszowskiego oddziału NFZ szybko okazało się, że jako osoba bezrobotna konieczne jest wybranie się do Urzędu Pracy po zaświadczenie potwierdzające moje ubezpieczenie. Było to dosyć kłopotliwe, ponieważ zbliżały się godziny szczytu, a oddział był czynny do 16. Osobiście uważam, że w dzisiejszych czasach takie sprawy powinny być dostępne on-line tak, żeby potencjalna wizyta była skrócona do możliwego minimum. Po wybraniu wspomnianego zaświadczenia w Urzędzie Pracy wróciłem do Oddziału. Na miejscu okazało się, że konieczne jest wypełnienie (na szczęście) krótkiego formularza, a po jego podpisaniu Pan szybko wystawił wspomnianą kartę. Podczas obu wizyt nie musiałem czekać w kolejkach, urzędnicy obsługiwali w prawdzie petentów, jednak za każdym razem łatwo znajdywałem wolnego w danej chwili urzędnika. Pracownicy tego miejsca byli pomocni: zaraz po wejściu do budynku gdy spytałem przechodzącą urzędniczkę gdzie można wyrobić kartę, ta bez problemy wskazała pobliskie drzwi, znajdujące się na tym samym piętrze. Obsługujący mnie urzędnik spytał do jakiego kraju się udaję i przekazał mi informację dotyczącą świadczeń jakie mi przysługują i jak należy z nich korzystać, aby były darmowe lub podlegały refundacji. Oddział znajduje się w starej choć odnowionej i dobrze zachowanej kamienicy w centrum miasta, to też dotarcie do niej nie jest problemem. Problemem może być natomiast zaparkowanie samochodu w tej okolicy, ponieważ miejsc parkingowych jest tu "jak na lekarstwo".