Opinia użytkownika: Sylwia_783
Dotycząca firmy: Lider Serwis
Treść opinii: Korzystałam z serwisu Lider ze względu na awarię samochodu. Auto po przejściu ścieżki diagnostycznej zostało postawione na warsztat- oczekiwałam naprawienia zawieszenia ,które tłucze. Niestety po odebraniu z serwisu zaiweszenie w dalszym ciągu jest uszkodzone a zostały wymienione żarówki i wycieraczki na których w danym momencie mi nie zależało. Mało tego zasotało zrobione badanie diagnostyczne pomimo ważnego badania z zeszłego roku- jeszcze 2 miesiące- co spowodowało większe koszty. Właściciel serwisu wyzywa klientów od imbecyli i nie tylko, wyraża się o klientach w sposób lekceważący- mogłam to usłyszeć czekając na odbiór auta. Kto inny zajmuje się naprwą a kto inny rozmową z klientem na tematy związane z autem- nie ma mozliwości porozmawiania z mechanikiem co tak naprawdę zostało zrobione i dlaczego. Stanowiska wyglądają schludnie, jest pomieszczenie klimatyzowane gdzie można poczekać na auto, lecz to jedyne plusy tego warsztatu.