Opinia użytkownika: MatkaPolka
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: znakomita obsługa pracownic InPostu w Galerii Kazimierz po prostu nie może być niezauważona. Szczególnie, że tuż po nieprzyjemnościach na Poczcie Polskiej, różnica w podejściu do klienta jest naprawdę uderzająca. Po wczorajszej wieczornej wizycie z maleńkim, ale estetycznym punkcie InPost jestem pełna podziwu przede wszystkim wobec nieustannych propozycji pomocy, wykraczającej daleko poza obowiązki pracownika takiego punktu. Po prostu - zarówno miła Pani Natalia, jak i jej nowa koleżanka, która od tygodnia wdraża się w procedury firmy są nastawione na pomoc, uśmiech i naprawdę robią wszystko, aby usprawnić proces nadawania wielu przesyłek. Bardzo dziękuję za pomoc w naklejaniu znaczków ewidencjonujących przesyłki, wypełnianiu druków i za ten uśmiech nieschodzący z twarzy obu miłych Pań. A przecież wieczorem pracownik też może być już zmęczony długim dniem i gdzie indziej w okienku pewnie zobaczyłabym tylko wyraz umęczenia i chęć pozbycia się klienta. InPost - Poczta to niebo a ziemia.