Opinia użytkownika: LoveSucks
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Gdy miałam jeszcze telefon na kartę od razu po doładowaniu konta przychodziły mi esemesy, których odczytanie kosztowało mnie 5zł za sms. W momencie, gdy wytrzymać się z tym nie dało udałam sie do salonu Orange. Miły Pan powiedział mi, że mogę tą usługę wyłączyć wysyłając sms za 20 gr podał mi numer i treść sms'a. Udałam się więc do domu kupując po drodzę kartę do telefonu. Doładowałam w domu i nie zdążyłam wysłaś sms'a, gdyż płatny sms mnie wyprzedził. Udałam się więc po 2gą kartę, ponownie doładowałam konto i udało się wysłałam sms'a. Wszystko byłoby w porząsku, gdyby nie fakt, że numer i treść sms'a nie była poprawna pomimo faktu, że zgadzała się z tym, co Pan napisał mi na karteczce. Zatelefonowałam do Orange okazało się, że muszę pisać podanie o usunięcie usługi płatnych sms'ów. I jak tu zaufać operatorom sieci komórkowych?