Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Beata_816

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: W piątek postanowiłyśmy z koleżanką odwiedzić sklep CCC w Piekarach Śląskich. W niedzielę syn znajomej szedł do komunii i chciała sobie kupić nowe buty. W sklepie nie było klientów, jedna pani oglądała buty dziecięce. Panie z obsługi nie zainteresowały się ani tą panią ani nami. Dwie z nich stały na środku i dyskutowały na prywatne tematy, jedna przy kasie coś układała. Pooglądałyśmy różne buty i jeden model spodobał się znajomej. Przez dobre 5 min. szukałyśmy odpowiedniego rozmiaru, a ponieważ również modele były wymieszane było to dosyć skomplikowane. Wreszcie znalazłyśmy odpowiednie pudełko, ale w środku był tylko jeden but. Żadna z ekspedientek nawet na nas nie spojrzała. Ponieważ znajomej buty bardzo się spodobały sama podeszła do pani i poprosiła o znalezienie drugiego buta. Pani podeszła do nas bardzo zniesmaczona i powiedziała, że pewnie but jest wystawiony w oknie. Sprawdziła czy tak jest i gdy podała go już mojej koleżance natychmiast zniknęła i wróciła do rozmowy z koleżanką. Wyszłyśmy ze sklepu bardzo niezadowolone i pojechałyśmy do innego sklepu tej sieci i kupiłyśmy te buty. Niestety nie był to pierwszy taki przypadek w tym sklepie gdzie klienta traktuje się jak intruza. Już kilka razy zauważyłam, że obsługa interesuje się klientami, którzy oglądają buty z wyższej półki cenowej, a zwykli klienci niech radzą sobie sami. Szkoda, bo asortyment duży i dobrej jakości .