Opinia użytkownika: AP.
Dotycząca firmy: BEKO
Treść opinii: Zgłaszając zepsuty sprzęt (zmywarkę) zostałam wysłuchana. Pan odbierający tel. nie przerywał mi wypowiedz!i, wysłuchał mnie!, zadał kilka dodatkowych pytań, przyjął zgłoszenie, wysłał je do odpowiedniego serwisu. Super!!! Chciałabym żeby wszystkie infolinie były obsługiwane przez takie osoby jak mój rozmówca z BEKO.Rewelacja!!!W związku z tym, że to była rozmowa tel. nie mogę ocenić "wyglądu miejsca obsługi", ale sądząc po wysokiej! kulturze rozmówcy na pewno 5+.