Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Jestem abonentem Cyfrowego Polsatu już od kilku lat. Dzwoniąc na infolinię chciałem się dowiedzieć o wzbogacenie mojej oferty o usługę multiroom. Telefon został odebrany w ciągu dwóch minut. Na początku został zbadany pod względem wiarygodności. Po pozytywnym przejściu badania zapytałem jakby wyglądało wzbogacenie mojej oferty. Niestety informacje udzielone przez konsultanta wydały mi się nie zgodne z prawdą, ponieważ na stronie internetowej są inne warunki a konsultant przedstawił mi inne. Także nadal jestem w kropce i nie wiem, co mam zrobić a najlepsze jest to, że osoba z biura obsługi skierowała mnie do autoryzowanego punktu zamiast samemu coś zaproponować.