Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKP Bielsko-Biała
Treść opinii: Dworzec PKP w Bielsku jest piękną wizytówką miasta. Obiekt jest zawsze czysty, schludny, posprzątany. Niemal zawsze czynne są wszystkie okienka kasowe. Sprawnie działa informacja. Obsługa jest profesjonalna, życzliwa i uprzejma. Do kas nie ma zbyt długich kolejek, nawet w godzinach natężenia ruchu. Czynny jest kiosk z prasą oraz kawiarenka. Dostępne są napoje i przekąski z automatów. Są także skrytki bagażowe. Bez zarzutu działa sytstem informacji głosowej i wizualnej. Na peronach są kosze oraz ławki dla podróżnych. Czytelny i przejrzysty, aktualny rozkład jazdy pociągów uzupełnia całość.