Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Dodaję opinię z tego samego dnia z innego sklepu h&m dla uwypuklenia kontrastu w zachowaniu pracowników. Po dość obcesowym potraktowaniu ze strony kierowniczki salonu na marszałkowskiej postanowiłam się nie poddawać, w końcu nie będę marnować pieniędzy z powodu głupiej wymówki. Przyznam, że byłam nastawiona na powolne tłumaczenie "co, jak, poco i dlaczego?". Myliłam się pomijając fakt że stanowisko kas utrzymane jest w o wiele większym porządku, to pracownica, która przyszła do mnie, bez wahania zrobiła zwrot i wydała mi nowe klapki o rozmiar większe. Wszystko z uśmiechem i profesjonalnym podejściem. Obyło się bez tłumaczenia, że "nie można", bez wzywania kierownika do banalnej sprawy. Całość zajęła może 5 min.