Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Kolejne zakupy w Auchan, tym razem nieudane. Mimo sporego wyboru towaru, przejrzystości w układzie towarów, czystości sklepu i wygodnego dostępu do towaru, wizytę w markecie oceniam negatywnie. W trzech przypadkach zauważyłem (przy kasie) niezgodność oferty z ceną końcową. Zawsze na niekorzyść klienta. Reklamację przyjęto bez problemu, ale musiałem swoje odstać w punkcie obsługi klienta. Łącznie na trzech produktach zawyżono cenę o prawie 10 zł, niż wynikało to z cen umieszczonych na półkach. Dobrze, że obsługa w kasie była życzliwa i profesjonalna, bo inaczej zostawiłbym całe zakupy przy kasie. Koniecznie radzę korzystać w Auchan z czytników cen, by uniknąć przykrych sytuacji, których ja doznałem.