Opinia użytkownika: Mariusz_724
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Tego dnia chciałem zrezygnować z abonamentu ponieważ skończył się już kilka miesięcy temu. Do tego potrzebowałem mojej mamy bo to ona jest osobą na którą wystawiony jest abonament. Niestety do sklepu niemogłem pójść z mamą ponieważ musiałem wrócić się do domu. Wytłumaczyłem mamie co ma zrobić bo przeciesz niejest to jakaś trudna sprawa a mama jest dość obrotna. Pani najprawdopodobniej myląc się (bo wątpie żeby specjalnie to zrobiła) wprowadziła w błąd mame mówiąc że abonament jeszcze się nie skończył i trzeba dalej ciągnąć umowę pod grożbą zapłacenia kary. Skołowana mama wróciła do domu i przedstawiła mi całą sytuacje. Pani która ją obsługiwała była bardzo miła tak więc jeśli chodzi o obsługe to ok ale kompetencje marne.