Opinia użytkownika: Temporary
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann w galerii krakowskiej. Weszłam do niej wczoraj w celu zakupu eyelinera marki Wibo (o dziwo jeden z najlepszych linerów jakie wypróbowałam) niestety w drogerii były tylko linery w kolorze zielonym, szarym i brązowym - poszukiwanego przeze mnie czarnego nie było (odnalazłam jedynie linery marek dużo droższych...). Sklep czysty, uporządkowany. Udało mi się odnotować także kilka ciekawych promocji. Wszystkie produkty stały na swoich miejscach na półkach, przy swoich cenach. Niestety dość widoczne braki w niektórych produktach (np. czarne eyelinery). I największy minus całego sklepu - bardzo wąskie przejścia pomiędzy półkami, wystarczy że jeden z klientów zatrzyma się by czegos poszukać na półkach i robi się "korek", w takiej sytuacji wyobraźmy sobie co się tam działo w sobotnie popołudnie przy tłumie klientów. Poza tym obsługa na 5, Pani przy kasie bardzo miła z niewymuszonym uśmiechem skasowała moje zakupy usłyszałam "Dzień dobry" oraz "Do widzenia". Ogólna ocena 3, z powodu braków asortymentowych oraz kroków w przejściach.