Opinia użytkownika: SecretShopper
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Nowy wystrój sklepu, a także rozmieszczenie produktów w bardziej przystępny sposób to znacząca poprawa. Pieczywo, owoce i warzywa są na wyciągnięcie ręki - tuż po przekroczeniu progu. Zmiana pociągnęła także pewne zmiany w asortymencie - zauważalny brak np. buraków tartych, które znakomicie stanowiły część składniku na obiad. Poprzednio zauważyłem, że mięso które jest przechowywane w jednej z lodówek, nie wyglądało zbyt apetycznie. Tym razem znalazło miejsce w innej lodówce, a problem został rozwiązany. Sklep zadbał o foliowe rękawiczki przy pieczywie, aczkolwiek zabrakło kosza na śmieci, aby można było po skorzystaniu z nich móc je wyrzucić. Po wyłożeniu produktów na taśmę młoda Pani, która zaczęła mnie obsługiwać nie powiedziała "dzień dobry", co w wyjątkowy sposób odebrałem za niegrzeczność z jej strony. Wyraz twarzy tej "przemiłej" Pani wskazywał, jakbym wyrządzał jej ogromną krzywdę. Po zapłaceniu w mało sympatyczny sposób wydusiła z siebie "zapraszamy... ponownie...". Ogólna wrażenie - dobre, ale nad zachowaniem tej obsługi można byłoby bardziej popracować.