Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Asupra

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: W lokalu panował spory ruch ze względu na pogodę na dworze klientów było naprawdę sporo. Weszliśmy na lody, które mieliśmy zamiar skonsumować w środku z racji przyjemnego chłodu panującego w restauracji. Niestety przy kasach była słaba widoczność która kasa akurat jest wolna, gdyż trudno to ocenić gdy stoi przy niej grupka osób, która czeka na odbiór zamówienia, a nie na jego złożenie. Część personelu ubrana była w szare t-shirty, część w czerwone, a część w niebieskie koszule. Usiadłam na pufach w pobliżu kas, gdyż tam było najwięcej wolnego miejsca. Zauważyłam, że kasjerki zamiast poprosić do swojej kasy klienta wpatrują się w czynności, które wykonują klienci na telefonach, czy aby na pewno nie są to stopery. Szkoda, że wymagając od personelu miłego uśmiechu, tonu głosu i obsługi w czasie kilku sekund zapomniano o tym, że pracują tam ludzie, a nie roboty... Lokal był czysty, na bieżąco sprzątano blaty stolików, oraz podłogę. Obsługa bardzo sprawna.