Opinia użytkownika: T.K.
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy usługi kurierskiej do Paczkomatu. Przesyłka dotarła do mnie w tym przypadku w 3 dni. Kiedyś bywało szybciej i czasem już na drugi dzień od nadania paczki była ona gotowa do odbioru. Teraz całość trwała ponad 60 godzin. Paczkomat z którego korzystałem był czysty, zarówno skrytki (drzwiczki i wnętrze) jak i też klawiatura i ekran. Nawigacja i obsługa menu paczkomatu jest intuicyjna i prosta. Plus za możliwość obsługi w języku angielskim. Cały czas potrzebny do odbioru paczki to dosłownie kilka sekund. Paczka była w porządku, tzn opakowanie nienaruszone a zawartość nie uszkodzona. Ale zawsze od razu przy odbiorze można na bieżąco napisać uwagi (reklamację odnośnie stanu dostarczonej paczki). Na koniec chciałem wydrukować pokwitowanie, niestety drukarka nie działała, ale automat wysłał mi potwierdzenie odbioru na maila. Dużą zaletą tej formy przesyłek kurierskich jest cena (niższa niż standardowo), oraz przede wszystkim możliwość odbioru paczki o dowolnej porze dnia i nocy wtedy kiedy nam to pasuje, a nie wtedy kiedy pasuje kurierowi. To jest największy atut paczkomatów, że to nie ja czekam na paczkę ale ona na mnie. Polecam.